Cambios

Todas las compras realizadas en nuestra web LUZ NATAL tienen un período de cambio de hasta 30 días. 

Todo tiene cambio! Para realizar un cambio, escribinos al WhatsApp, podes hacerlo desde aquí mismo, haciendo clic en el ícono abajo a la derecha ;)

CONDICIONES DE CAMBIO
Los productos deben ser devueltos en su paquete original, sin haberse usado o lavado, en perfectas condiciones, con todas las etiquetas incluidas.

PASOS A SEGUIR PARA EL CAMBIO 
En el caso de que hayas recibido el producto y quieras hacer un cambio, ya sea de talle, color o producto, no importa el motivo, podes cambiarlo sin problema en Parque Leloir, Ituzaingó - Buenos Aires - Argentina, por correo o mensajería según la zona. Los costos de envío son a cargo del cliente, pero como tenemos acuerdos comerciales con las logísticas, son valores super económicos y solo se abona 1 envío. Nos escribís al WhatsApp indicando el número de compra y cuales son los productos que quisieras cambiar y por cuales y lo coordinamos. El cambio se hace completo en un solo día, en el mismo momento que recibís la nueva prenda, entregas la de cambio.

Si no logramos aclarar tus dudas, escribinos por WhatsApp o envianos un mail con tu consulta a contacto@luznatal.com.ar
Te responderemos dentro de las 24 horas.